網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)對于網(wǎng)站建設(shè)來說是很必要的一部分，在此把總結(jié)的內(nèi)容整理下發(fā)給大家分享下。

　　第一步：表現(xiàn)層

　　視覺設(shè)計(jì)，也就是我們說的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師做的工作。

　　這點(diǎn)對客戶是否會瀏覽你的網(wǎng)站來說很重要，客戶很注重視覺效果。

　　第二步：框架層

　　包括潔面設(shè)計(jì)，信息設(shè)計(jì)，導(dǎo)航設(shè)計(jì)。這點(diǎn)是有關(guān)頁面表現(xiàn)設(shè)計(jì)的部分。

　　第三步：結(jié)構(gòu)層

　　設(shè)定網(wǎng)站的架構(gòu)。功能之間的鏈接(書中叫交互設(shè)計(jì)，我覺得不是很恰當(dāng)。總覺得交互設(shè)計(jì)應(yīng)該是前臺頁面為主要表現(xiàn)形式)信息的架構(gòu)，各個(gè)信息模塊之間的聯(lián)系。

　　第四步：范圍層

　　一個(gè)有價(jià)值的過程導(dǎo)致一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品

　　軟件方面 我們考慮的是功能規(guī)格，

　　超文本方面 我們考慮的是內(nèi)容需求，也就是內(nèi)容編輯要工作的范圍。

　　完成范圍層需要規(guī)劃師(或者是網(wǎng)站策劃)完成文檔。

　　確定需求的等級，以及完善的步驟。

　　有關(guān)這一點(diǎn)我覺得各自的工作要具體分析，因?yàn)榫W(wǎng)站的策劃應(yīng)該是兼顧到頁面的表現(xiàn)，所以我覺得此處的功能規(guī)格需要技術(shù)部門做協(xié)調(diào)完成。

　　第五步：戰(zhàn)略層

　　對于企業(yè)網(wǎng)站來講，這是一個(gè)回答基本問題的過程。用戶能從網(wǎng)站得到什么?網(wǎng)站從用戶身上得到什么?這個(gè)基本問題確定了網(wǎng)站的定位。也就是網(wǎng)站的目標(biāo)。個(gè)人認(rèn)為這個(gè)是公司的ceo等大頭所要思考的問題。